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Connexion

Pour vous connecter, entrez votre numéro de téléphone sur la page d'accueil. Un code de vérification à 6 chiffres vous sera envoyé par SMS. Saisissez ce code pour accéder à votre compte.

Les numéros sont acceptés sous différents formats : 06 12 34 56 78, 0612345678, +33612345678, +33 6 12 34 56 78, etc.

Déclenchements

Un déclenchement permet d'envoyer un message (SMS ou appel vocal) à un ou plusieurs contacts en une seule action.

Créer un déclenchement

1. Cliquez sur le bouton Nouveau depuis la page d'accueil.
2. Audience : sélectionnez une ou plusieurs listes de contacts, et/ou saisissez des numéros de téléphone manuellement (un par ligne).
3. Type : choisissez SMS pour un message texte ou Appel pour un appel vocal automatisé.
4. Contenu : rédigez votre message.
5. Cliquez sur Créer le déclenchement.

Les messages sont envoyés de manière asynchrone. Vous serez redirigé vers la page de détails où vous pourrez suivre la progression en temps réel.

Suivi de la progression

Chaque message passe par les statuts suivants :

• En attente — le message est en file d'attente
• Envoyé — le message a été transmis à l'opérateur
• Distribué — le message a été reçu par le destinataire
• Échoué — l'envoi a échoué (numéro invalide, injoignable, etc.)

La barre de progression se met à jour automatiquement tant que des messages sont en cours d'envoi.

Supprimer un déclenchement

Depuis la page de détails d'un déclenchement, cliquez sur Supprimer pour supprimer le déclenchement et tous ses messages.

Listes de contacts

Les listes de contacts permettent de regrouper des numéros de téléphone pour les réutiliser facilement lors de la création de déclenchements.

• Créer une liste : lors de la création d'un déclenchement, cochez « Sauvegarder comme liste de contacts » et donnez-lui un nom.
• Modifier une liste : cliquez sur l'icône de modification à côté du nom de la liste dans le formulaire de déclenchement. Vous pouvez renommer la liste, ajouter ou retirer des contacts.
• Supprimer une liste : cliquez sur l'icône de suppression à côté du nom de la liste. Les contacts ne sont pas supprimés.

Numéros de téléphone

Les numéros de téléphone français sont acceptés sous de nombreux formats et sont automatiquement convertis au format international :

• 06 12 34 56 78 → +33612345678
• 0612345678 → +33612345678
• +33 6 12 34 56 78 → +33612345678
• 06.12.34.56.78 → +33612345678
• 06-12-34-56-78 → +33612345678
• 0033612345678 → +33612345678